Mentions légales & Confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Identité du responsable du traitement
Nom : Roxane Titeca
Activité : Coach en amour, neuropsychothérapeute de couple, coach neuro-identitaire, hypnothérapeute et praticienne en relation d'aide
Adresse professionnelle : Belgique
Contact : via la plateforme de prise de rendez-vous Calendly ou à l'adresse roxtiteca@gmail.com
Ce site est un site vitrine présentant l'activité de coaching, de thérapie de couple et d'accompagnement relationnel. Les demandes de rendez-vous sont gérées par la plateforme Calendly, qui assure sa propre politique de confidentialité pour la partie réservation.
2. Hébergement du site
Ce site est hébergé par Lovable, société fournissant une infrastructure cloud sécurisée. Les données sont stockées dans l'Union européenne, en conformité avec le RGPD.
3. Politique de confidentialité
3.1 Données collectées
Le présent site étant un site vitrine sans formulaire de contact direct, aucune donnée personnelle n'est collectée directement par Roxane Titeca via ce site.
Les seules données personnelles éventuellement traitées sont celles que vous communiquez volontairement lors de la prise de rendez-vous via la plateforme Calendly, qui agit en tant que sous-traitant pour la gestion des réservations. Ces données (nom, prénom, coordonnées, motif de consultation) sont soumises à la politique de confidentialité de Calendly.
3.2 Finalités du traitement
Les données collectées via Calendly sont utilisées exclusivement pour :
- La gestion des rendez-vous et du suivi des consultations
- La communication relative aux séances programmées
- La facturation éventuelle des prestations
- L'obligation légale de tenue d'un dossier en relation d'aide
3.3 Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD :
- Exécution d'un contrat : gestion de la relation thérapeutique et des séances
- Obligation légale : tenue des dossiers et respect des réglementations applicables aux praticiens en relation d'aide
- Consentement : lorsque vous acceptez explicitement le traitement de certaines données
3.4 Durée de conservation
Les données liées aux consultations sont conservées pendant la durée de la relation thérapeutique, puis archivées conformément aux obligations légales belges en vigueur pour les professions de relation d'aide (durée variable selon la nature des données, généralement entre 5 et 10 ans pour les données de santé). Passé ce délai, elles sont supprimées de manière sécurisée.
3.5 Sous-traitants
Roxane Titeca fait appel aux sous-traitants suivants pour l'exercice de son activité :
- Calendly : plateforme de prise de rendez-vous en ligne et gestion des dossiers patients. Agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD.
- Lovable : hébergement du site vitrine. Ne traite aucune donnée personnelle des visiteurs.
4. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD et à la législation belge sur la protection de la vie privée, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès :vous pouvez obtenir la confirmation que vos données sont traitées, ainsi qu'une copie de celles-ci.
- Droit de rectification :vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement :vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions (droit à l'oubli).
- Droit à la limitation :vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité :vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
- Droit d'opposition :vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons liées à votre situation particulière.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Roxane Titeca directement via les coordonnées disponibles sur Calendly, ou adresser une demande écrite accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité.
Si vous estimez, après avoir contacté Roxane Titeca, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), rue du Mail 35, 1000 Bruxelles, Belgique — www.autoriteprotectiondonnees.be.
5. Politique des cookies
Ce site utilise un nombre minimal de cookies, strictement nécessaires à son fonctionnement technique. Il ne dépose aucun cookie de traçage publicitaire, aucun cookie d'analyse d'audience (type Google Analytics) et ne procède à aucun profilage.
Cookies strictement nécessaires : ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site (mémorisation des préférences d'affichage, maintien de la session). Ils ne nécessitent pas de consentement préalable conformément à la directive ePrivacy et à la législation belge.
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6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, photographies, illustrations, logo, structure, code) est la propriété exclusive de Roxane Titeca ou de ses partenaires, et est protégé par le droit d'auteur et le droit des marques.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, du site et de son contenu, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation préalable et écrite de Roxane Titeca, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles XI.165 et suivants du Code de droit économique belge.
7. Limitation de responsabilité
Les informations présentes sur ce site sont fournies à titre indicatif et informatif. Roxane Titeca s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées, mais ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des contenus.
L'activité de coaching et de relation d'aide proposée ne constitue pas une pratique de la psychologie clinique, de la psychiatrie ou de la médecine. En cas de difficultés psychologiques majeures, il est recommandé de consulter un professionnel de santé mentale qualifié (psychologue, psychiatre, médecin).
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